Trocas e Devoluções

A Maria Benedicta segue o Código de Defesa do Consumidor e busca garantir a melhor experiência de compra.
 

Direito de arrependimento

Para compras realizadas pela internet, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
 

Condições para troca ou devolução

• O produto deve estar sem sinais de uso.
• Deve ser devolvido na embalagem original.
• Deve acompanhar nota fiscal e acessórios.
• Produtos com indícios de uso poderão ser recusados.

Produtos com defeito

Produtos que apresentarem defeito de fabricação poderão ser analisados pela equipe e, se confirmado o defeito, serão trocados ou reembolsados conforme a legislação vigente.

Troca por tamanho ou modelo

Aceitamos trocas de numeração ou modelo mediante disponibilidade de estoque.

Contato
WhatsApp: (47) 99160-0616
Instagram: @mariabenedicta.mb